Garantie campagne crypto et politique de remboursement

Que couvre une garantie campagne crypto ?

Une garantie de campagne couvre les livrables spécifiques inscrits dans le périmètre approuvé. Elle donne aux deux parties un moyen pratique de confirmer ce qui a été commandé, où cela doit apparaître, et ce qui compte comme livraison.

Avant le début du travail, BrandBoost Guru aligne l'objectif avec une combinaison de canaux et enregistre les livrables par écrit. Cela peut signifier des placements de visibilité nommés, un ensemble d'actifs de campagne, ou une activation communautaire planifiée. L'accord doit rendre chaque élément identifiable plutôt que de s'appuyer sur une promesse générale de « développer la notoriété ».

Vérifiez que votre périmètre répond à ces questions :

• Quel canal ou placement est inclus, et quel élément exact sera livré ?
• Quel matériel, accès ou approbations votre équipe doit-elle fournir ?
• Quelles preuves confirmeront la réalisation, et quand seront-elles partagées ?
• Quel correctif s'applique si un élément convenu n'est pas livré ?

Si vous comparez des types de campagnes, commencez par l'aperçu des campagnes de tendance ou consultez comment nous travaillons. Nous pouvons vous aider à aligner le périmètre sur votre objectif de lancement avant que vous ne l'approuviez. Un périmètre clair est également utile à votre équipe : il donne à la personne responsable des approbations un point de référence unique pendant la campagne.

Comment se déroulent les phases de lancement, de déploiement et de suivi ?

La campagne se déroule par phases afin que l'équipe puisse vérifier l'état de préparation avant la mise en ligne des placements et vérifier la livraison ensuite. Le calendrier exact est défini dans le périmètre convenu, mais la séquence de travail reste facile à suivre.

Pendant la semaine d'ouverture, la liste de contrôle de lancement confirme l'objectif de la campagne, les textes et créations approuvés, les liens, l'accès aux comptes et la personne responsable de la validation. Nous vérifions également que chaque placement prévu correspond au brief. Si une approbation ou un élément de projet manque, nous le signalons avant que cela ne devienne un blocage au lancement.

Au lancement, le responsable de compte coordonne le travail approuvé et enregistre les preuves disponibles pour chaque élément. En suivi, nous comparons cet enregistrement avec les livrables du périmètre et partageons un rapport final. Le rapport distingue ce qui a été livré de la réponse du public ou du marché, afin qu'un résultat hors du travail contractuel ne soit pas présenté comme une preuve de réalisation du placement.

Pour une campagne multicanal, la vue du rapport peut regrouper les placements par canal et par statut. Consultez les prix des campagnes pour les options de périmètre, puis utilisez la page de contact pour envoyer les canaux et livrables que vous souhaitez évaluer.

Quand une compensation ou un remboursement s'applique-t-il ?

Une compensation ou un remboursement est envisagé lorsqu'un livrable convenu n'est pas réalisé, et l'accord écrit détermine quel correctif s'applique. L'examen commence par le périmètre et l'enregistrement de livraison, et non par l'hypothèse que tout résultat de campagne décevant donne droit à un remboursement.

Notre examen d'acceptation des placements vérifie chaque élément contractuel par rapport à sa description et à ses preuves convenues. Si un élément manque ou diffère sensiblement du périmètre approuvé, le responsable de compte enregistre l'écart, explique le correctif disponible en vertu de l'accord et confirme l'action suivante avec vous. Lorsqu'une compensation est le correctif convenu, son élément de remplacement et son calendrier doivent être confirmés par écrit. Lorsque des conditions de remboursement s'appliquent, l'accord contrôle le montant et le processus applicables.

Avant d'approuver une campagne, lisez les conditions de service en parallèle de la proposition. Demandez que tout correctif soit écrit à côté du livrable qu'il couvre, surtout lorsqu'une campagne inclut plus d'un canal. Cela facilite l'évaluation équitable d'une réalisation partielle et évite qu'une discussion sur un seul placement manquant ne devienne un examen flou de toute la campagne. Si un problème apparaît pendant la livraison, signalez-le rapidement au responsable de compte et incluez l'élément de périmètre concerné.

Quels résultats de campagne crypto sont hors de l'accord ?

Un accord peut rendre la livraison vérifiable ; il ne peut pas définir la réponse d'une plateforme tierce ou du public. Nous ne promettons pas de mouvements de prix de token ni de viralité, et l'approbation, l'affichage ou la rotation des placements par une plateforme restent hors de notre contrôle.

Cette distinction ne rend pas le rapport vague. Nous documentons le travail que nous avons convenu de faire, partageons les preuves disponibles pour chaque élément et identifions tout écart de périmètre pour examen. Si votre priorité est la découverte, comparez un placement de visibilité avec une tâche de liste ou de vérification via l'aperçu des listes et vérifications ; ce sont des livrables différents et doivent être définis séparément.

Pour obtenir une réponse précise de BrandBoost Guru, envoyez votre lien de projet, votre objectif de campagne, vos canaux préférés et tout périmètre provisoire. Nous examinerons les livrables et les exigences d'approbation, puis renverrons un périmètre écrit indiquant comment la réalisation sera vérifiée et comment tout élément manquant sera traité.